Условия регистрации
Глава 1: Общие положения
Глава 2: Договор об оказании услуг
Глава 3 : Обязанности сторон договора
Глава 4 : Использование сервиса
Глава 5 : Расторжение договора и ограничение использования
Глава 6 : Прочие положения
Глава 1 Общие положения
Статья 1 (Цель)
Целью настоящих Правил является определение условий и порядка использования всех услуг (далее — «Услуги»), предоставляемых клиникой на веб-сайте
Статья 2 (Определения)
Термины, используемые в настоящих Правилах, имеют следующие значения:
1. Пользователь: лицо, получающее услуги клиники в соответствии с настоящими Правилами
2. Пользовательское соглашение: договор, заключаемый между клиникой и пользователем касательно использования сервиса
3. Регистрация: заключение договора об использовании сервиса путем заполнения необходимой информации в форме заявки, предоставленной клиникой, и согласия с настоящими условиями
4. Пользователь: лицо, прошедшее регистрацию на сайте с предоставлением персональных данных, необходимых для создания учетной записи
5. ID пользователя (логин): идентификатор, выбранный пользователем и утвержденный клиникой для идентификации пользователя и использования услуг
Комбинация латинских букв и цифр (на один номер регистрации гражданина выдается только один ID)
6. Пароль (PASSWORD): комбинация букв латинского алфавита, цифр и специальных символов, заданная пользователем для защиты персональных данных
7. Прекращение использования: волеизъявление клиники или пользователя о расторжении соглашения на оказание услуг
Статья 3 (Действие и изменение условий)
Если участник не согласен с измененными условиями, он может подать запрос на аннулирование членства (расторжение договора); продолжение использования сервиса по истечении 7 дней со дня вступления изменений в силу без выражения несогласия считается согласием с изменениями
① Настоящие Условия вступают в силу с момента их публикации на экране сервиса, доске объявлений или уведомления иным способом.
② Клиника вправе изменить настоящие Условия при необходимости; обновленные Условия публикуются на экране сервиса, и если в течение 7 дней после публикации не выражен отказ,
Продолжение использования сервиса означает согласие с изменениями условий соглашения.
③ Если пользователь не согласен с измененными Условиями, он может прекратить использование сервиса и аннулировать учетную запись; продолжение использования означает согласие с изменениями
считаются принятыми, а измененные условия вступают в силу в порядке, указанном в предыдущем пункте.
Статья 4 (Применяемые положения)
Вопросы, не упомянутые в настоящих Правилах, регулируются Законом об основах электросвязи, Законом о телекоммуникационном бизнесе и иными применимыми законодательными актами.
Глава 2 Договор об использовании сервиса
Статья 5 (Заключение договора на использование)
Договор на оказание услуг считается заключенным с момента принятия клиникой заявки пользователя и согласия пользователя с условиями настоящего соглашения.
Статья 6 (Подача заявки на использование)
Подать заявку на регистрацию можно, заполнив форму с персональными данными, установленную клиникой, в разделе информации о пользователе.
Статья 7 (Одобрение заявки на использование)
① Если заявитель корректно заполнил все пункты регистрационной формы, клиника одобряет заявку на использование сервиса, за исключением особых обстоятельств.
② В следующих случаях в одобрении заявки на использование сервиса может быть отказано:
1. Регистрация не под своим настоящим именем
2. При подаче заявки с использованием чужих данных
3. В случае указания недостоверных сведений в заявке
4. При подаче заявки с целью нарушения общественного порядка или норм морали
5. При несоответствии иным установленным клиникой требованиям к подаче заявки
Статья 8 (Внесение изменений в условия договора)
При изменении данных, указанных при регистрации, участник обязан обновить их; ответственность за любые проблемы, возникшие вследствие неактуальности данных, несет участник.
Глава 3 Обязанности сторон договора
Статья 9 (Обязанности клиники)
Клиника не разглашает и не передает третьим лицам персональные данные пользователя, полученные в ходе предоставления услуг, без его согласия. Исключение составляют запросы государственных органов в соответствии с Законом о телекоммуникациях и другими нормативными актами, случаи проведения уголовных расследований или иные процедуры, предусмотренные действующим законодательством.
Статья 10 (Обязанности пользователя)
① При использовании сервиса участникам запрещается совершать следующие действия:
1. Неправомерное использование логина (ID) другого участника
2. Воспроизведение, публикация или передача третьим лицам информации, полученной через сервис
3. Действия, нарушающие авторские права клиники, авторские права третьих лиц или иные права
4. Распространение информации, нарушающей общественный порядок и нормы морали
5. Действия, объективно признанные связанными с преступлением
6. Иные действия, нарушающие применимое законодательство
② Пользователям запрещается использовать сервис в коммерческих целях, и клиника не несет ответственности за любые последствия такой деятельности.
③ Пользователи не могут передавать, уступать или предоставлять в залог право пользования сервисом или иной статус по соглашению третьим лицам.
Глава 4 Использование сервиса
Статья 11 (Обязанности пользователя)
① Участники несут ответственность за управление и сохранение своей почты, записей на доске объявлений и зарегистрированных материалов по мере необходимости.
② Пользователям запрещается самовольно удалять или изменять материалы, предоставленные клиникой.
③ Пользователям запрещается размещать на сайте клиники материалы, нарушающие общественный порядок и нормы морали, либо нарушающие авторские и иные права третьих лиц. Вся ответственность за последствия размещения таких материалов лежит на пользователе.
Статья 12 (Управление публикациями и их удаление)
В целях эффективного функционирования сервиса мы можем ограничивать объем хранилища, размер сообщений, срок их хранения и т. п., а публикуемые материалы могут быть удалены без предварительного уведомления при наличии следующих оснований.
1. Публикация материалов, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию других участников или третьих лиц
2. Информация, нарушающая общественный порядок и нормы морали
3. Если содержание признано связанным с преступной деятельностью
4. Материалы, нарушающие авторские или иные права клиники либо третьих лиц
5. Размещение пользователем материалов непристойного характера или ссылок на подобные сайты на сайте и досках объявлений клиники
6. Случаи, признанные нарушением иного применимого законодательства
Статья 13 (Авторские права на публикации)
Авторские права на публикацию принадлежат автору. Пользователям запрещено использовать материалы сервиса в коммерческих целях, включая переработку и продажу информации, полученной через сервис.
Статья 14 (Режим работы сервиса)
Доступ к сервису предоставляется 24 часа в сутки круглый год, за исключением случаев возникновения технических или операционных неполадок, а также проведения регулярного технического обслуживания.
Статья 15 (Ответственность за использование сервиса)
Запрещается использовать сервис для хакерских атак, размещения ссылок на сайты непристойного содержания, незаконного распространения коммерческого ПО и подобных действий; клиника не несет ответственности за последствия для коммерческой деятельности, убытки или судебные меры компетентных органов, вызванные такими нарушениями.
Статья 16 (Приостановление предоставления услуг)
Предоставление услуг может быть приостановлено в любом из следующих случаев.
1. Неизбежные перебои в связи с техническим обслуживанием или ремонтом сервисного оборудования
2. В случае приостановки телекоммуникационных услуг оператором связи в соответствии с Законом о телекоммуникационном бизнесе
3. При необходимости технического обслуживания системы
4. Иные случаи действия обстоятельств непреодолимой силы
Глава 5 Расторжение договора и ограничение использования
Статья 17 (Расторжение договора и ограничение использования)
① Если участник желает расторгнуть пользовательское соглашение, он должен лично подать заявку через интернет, и клиника примет меры после подтверждения личности.
② В случае совершения участником указанных действий клиника обязана уведомить пользователя не менее чем за 30 дней до расторжения соглашения и предоставить возможность изложить свою позицию.
1. Несанкционированное использование логина (ID) и пароля другого лица
2. В случае преднамеренного вмешательства в работу сервиса
3. В случае подачи недостоверной заявки на регистрацию
4. В случае повторной регистрации одного пользователя под другим ID
5. В случае распространения информации, нарушающей общественный порядок и нормы морали
6. Совершение действий, наносящих ущерб репутации других лиц или причиняющих им вред
7. Отправка больших объемов информации или рекламных сообщений с целью нарушения стабильной работы сервиса
8. Распространение компьютерных вирусов и вредоносных программ, вызывающих сбои в работе информационно-коммуникационного оборудования или уничтожение данных
9. Нарушение прав интеллектуальной собственности клиники, других пользователей или третьих лиц
10. Неправомерное использование персональных данных, логина (ID) или пароля другого лица
11. Размещение непристойных материалов либо ссылок на сайты подобного содержания на персональной странице или доске объявлений
12. Иные действия, признанные нарушением применимого законодательства
Глава 6 Прочие положения
Статья 18 (Запрет на передачу прав)
Участник не имеет права передавать, дарить или предоставлять в качестве залога свои права на использование сервиса или иной статус по договору третьим лицам.
Статья 19 (Возмещение убытков)
Клиника не несет ответственности за любой ущерб, понесенный пользователем в связи с использованием бесплатных услуг, за исключением случаев, когда такой ущерб причинен умышленно или по грубой неосторожности клиники.
Статья 20 (Ограничение ответственности)
① Клиника освобождается от ответственности за непредоставление услуг в случае невозможности их оказания из-за стихийных бедствий, войны или иных обстоятельств непреодолимой силы.
② Клиника освобождается от ответственности за ущерб, возникший по неизбежным причинам, таким как техническое обслуживание, замена, плановый осмотр или ремонтные работы на оборудовании сервиса.
③ Клиника не несет ответственности за перебои в работе сервиса, возникшие по вине пользователя.
④ Клиника не несет ответственности за ожидаемую пользователем выгоду от сервиса или за ущерб, возникший в результате использования полученных материалов.
⑤ Клиника не несет ответственности за достоверность, точность и содержание информации, материалов или сведений, опубликованных пользователями на сервисе.
Статья 21 (Юрисдикция и подсудность)
В случае возникновения судебных споров, связанных с использованием сервиса, исключительной подсудностью обладает суд по месту нахождения клиники.
Заключительные положения
- 공고일자 : 2023년 9월 1일
- 시행일자 : 2023년 9월 8일
Права и обязанности пациента (в соотв. со ст. 1-2, п. 1)
1. Права пациента
А. Право на получение медицинской помощи
Пациент имеет право на получение надлежащей медицинской помощи для охраны своего здоровья, при этом пол, возраст, религия, социальный статус или материальное положение
не могут быть нарушены по этим причинам, а медицинский работник не вправе отказать в лечении без уважительных причин.
Б. Право на информацию и право на самоопределение
Пациент имеет право на получение надлежащей медицинской помощи для охраны своего здоровья, при этом пол, возраст, религия, социальный статус или материальное положение
не могут быть нарушены по этим причинам, а медицинский работник не вправе отказать в лечении без уважительных причин.
В. Право на защиту конфиденциальности
Конфиденциальность физического состояния и сведений о здоровье пациента находится под защитой; медицинский персонал и клиника не имеют права без согласия пациента или
Конфиденциальная информация не подлежит разглашению или публикации, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, при расследовании преступлений).
г. Право на возмещение ущерба
Если в результате нарушения прав пациенту был причинен вред жизни, здоровью или материальный ущерб,
Вы можете обратиться за консультацией и защитой прав в Корейское агентство по медиации и урегулированию медицинских споров (02-6210-0114, www.k-medi.or.kr).
2. Обязанности пациента
А. Обязанность доверия и уважения к медицинскому персоналу
Пациент обязан предоставить медицинскому персоналу точную информацию о состоянии своего здоровья, а также с доверием и уважением относиться к плану лечения, составленному врачом.
Б. Обязанность не получать медицинские услуги недобросовестным путём
Перед началом лечения пациент обязан подтвердить свою личность; получение медицинской помощи обманным или неправомерным путем, например на чужое имя,
не получает медицинской помощи.
Политика конфиденциальности
에이펙스성형외과(이하 병원 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다.
시행일자 : 2023년 9월 8일
Структура настоящей Политики конфиденциальности выглядит следующим образом:
1. Состав и способы сбора персональных данных
2. Цели сбора и использования персональных данных
3. Срок хранения и использования персональных данных
4. Порядок и способы уничтожения персональных данных
5. Предоставление и передача персональных данных третьим лицам
6. Поручение обработки собранных персональных данных третьим лицам
7. Права пользователей и их законных представителей и порядок их реализации
8. Отзыв согласия / Удаление аккаунта
9. Установка и использование устройств автоматического сбора персональных данных и способы отказа от них
10. Ответственный за обработку персональных данных
11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
12. Обязанность уведомления об изменениях в политике
1. Состав и способы сбора персональных данных
При консультации клиника собирает только минимальный объем персональных данных, необходимый для оказания услуг. Для использования услуг клиники предусмотрены поля для заполнения при консультации, однако вы можете пользоваться услугами даже без указания электронной почты или контактного телефона.
[Медицинская информация]
- Собираемые данные : ФИО, регистрационный номер резидента, адрес, контактные данные, медицинские записи
※ В соответствии с Законом о медицинском обслуживании уникальные идентификационные данные и медицинские записи подлежат обязательному хранению (отдельное согласие не требуется).
[Данные, собираемые при консультации на сайте]
- Обязательные поля : ФИО, логин (ID), пароль, email, контактные данные (номер телефона, номер мобильного телефона)
- Необязательные данные : согласие на получение email-рассылки
- В процессе использования сервиса или обработки запросов следующая информация может создаваться и собираться автоматически. : история использования сервиса, логи подключений, файлы cookie, IP-адрес подключения
[Способы сбора персональных данных]
- Мы собираем персональные данные следующими способами:
Веб-сайт, письменное заявление, факс, телефон, раздел онлайн-консультаций, электронная почта
2. Цели сбора и использования персональных данных
Клиника использует собранные персональные данные для следующих целей.
Вся предоставленная пользователем информация используется исключительно в указанных ниже целях; при изменении целей использования будет запрошено предварительное согласие.
[Медицинская информация]
- Предоставление медицинских услуг по диагностике и лечению, а также административных услуг (выставление счетов, оплата и возврат средств)
[Информация об онлайн-консультациях]
- Предоставление консультационных услуг, отправка уведомлений и информации о заболеваниях по электронной почте, проведение опросов
3. Срок хранения и использования персональных данных
Клиника незамедлительно уничтожает ваши персональные данные после достижения цели их сбора или получения.
[Медицинская информация]
- Хранение в соответствии со стандартами хранения медицинской документации, установленными Законом о медицинском обслуживании
[Информация об онлайн-консультациях]
- Даже после достижения цели сбора или предоставления данных ваша личная информация может храниться в случаях, предусмотренных Коммерческим кодексом или иным законодательством.
- Записи о рассмотрении жалоб или споров потребителей : 3 года (Закон о защите прав потребителей в электронной торговле)
- Записи о сборе, обработке и использовании кредитной информации : 3 года (Закон об использовании и защите кредитной информации)
- Записи о подтверждении личности : 6 месяцев (Закон о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей и защите информации)
- Записи о посещениях: 3 месяца (Закон о защите тайны связи)
4. Порядок и способы уничтожения персональных данных
После достижения целей, указанных в «Целях сбора и использования персональных данных», клиника незамедлительно уничтожает персональные данные. Процедура и способ уничтожения приведены ниже.
[Порядок уничтожения данных]
Информация, внесенная пользователем для регистрации, подлежит немедленному уничтожению установленным способом после достижения целей ее сбора.
[Способ уничтожения данных]
Персональные данные, хранящиеся в виде электронных файлов, удаляются с использованием технических методов, исключающих возможность восстановления записей.
Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются путем измельчения в шредере или сжигания.
5. Предоставление и передача персональных данных третьим лицам
За исключением случаев, когда получено ваше согласие или это предусмотрено действующим законодательством, клиника ни при каких обстоятельствах не использует ваши персональные данные за рамками, указанными в «Целях сбора и использования персональных данных», и не передает их третьим лицам, компаниям или организациям.
- Предоставление медицинских карт в Службу оценки и контроля качества медицинского страхования (HIRA) для возмещения расходов на медицинские услуги в соответствии с Законом о национальном медицинском страховании
- В случае необходимости для составления статистики или научных исследований данные предоставляются в обезличенном виде
- Предоставление данных по запросу следственных органов в соответствии с установленными законодательством процедурами и порядком
6. Поручение обработки собранных персональных данных третьим лицам
Для оказания услуг клиника поручает обработку персональных данных третьим лицам, как указано ниже, и в соответствии с действующим законодательством фиксирует в договорах необходимые требования для обеспечения безопасного управления персональными данными.
Ниже приведен перечень организаций, которым поручена обработка персональных данных, и содержание порученных задач.
-Подрядчик : Now Design
-Содержание передаваемых работ : управление сайтом, эксплуатация и техническое обслуживание
-Передаваемые персональные данные : персональные данные клиентов на сайте
-Срок хранения и использования персональных данных : до окончания срока действия договора подряда
7. Права пользователей и их законных представителей и порядок их реализации
Регистрация детей младше 14 лет (далее «дети») осуществляется с помощью отдельной формы, составленной понятным для ребенка языком, а при сборе персональных данных обязательно запрашивается согласие законного представителя.
Для получения согласия законного представителя клиника собирает от ребенка минимально необходимую информацию, такую как имя и контактные данные представителя, и получает его согласие в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
Законный представитель ребенка имеет право запросить доступ, исправление или удаление персональных данных ребенка. Чтобы просмотреть, исправить или удалить данные ребенка, перейдите в раздел «Редактировать данные учетной записи» и пройдите процедуру подтверждения полномочий законного представителя, после чего законный представитель сможет выполнить эти действия самостоятельно, либо обратитесь к специалисту по защите персональных данных в письменной форме, по телефону или факсу, и мы примем необходимые меры.
Клиника не предоставляет и не передает третьим лицам информацию о детях, а в случае требования законного представителя об исправлении ошибок в персональных данных ребенка, использование и передача таких данных прекращаются до момента устранения ошибки.
※ Персональные данные, хранение которых предусмотрено законодательством, не могут быть изменены или удалены в течение установленного срока хранения даже по запросу.
8. Отзыв согласия / Удаление аккаунта
Вы можете в любой момент отозвать согласие на сбор, использование и передачу персональных данных, данное при регистрации.
Для удаления аккаунта нажмите кнопку «Удалить аккаунт» в Личном кабинете на сайте клиники и пройдите процедуру подтверждения личности либо свяжитесь с ответственным за обработку персональных данных письменно, по телефону или факсу, и мы незамедлительно уничтожим ваши персональные данные и примем необходимые меры.
9. Установка и использование устройств автоматического сбора персональных данных и способы отказа от них
Клиника использует файлы cookie, которые периодически сохраняют и считывают вашу информацию. Cookie — это очень малый текстовый файл, отправляемый сервером веб-сайта клиники в ваш браузер и сохраняемый на жестком диске вашего компьютера. Клиника использует файлы cookie для следующих целей.
Вы можете управлять настройками установки файлов cookie. В настройках вашего веб-браузера вы можете разрешить использование всех файлов cookie, запрашивать подтверждение при каждом сохранении cookie или полностью запретить их сохранение.
В случае отказа от использования файлов cookie предоставление некоторых услуг может быть затруднено.
10. Ответственный за обработку персональных данных
Для защиты ваших персональных данных и обработки связанных с ними обращений в клинике назначен ответственный за обработку персональных данных.
[Ответственный за защиту персональных данных]
이름 : 송현석 원장
소속: 에이펙스성형외과
직위 : 개인정보관리책임자
전화번호 : 02-3453-7907
메일 : master@apexprs.com
По любым вопросам и жалобам, связанным с защитой персональных данных при использовании услуг клиники, вы можете обратиться к ответственному за обработку персональных данных. Клиника оперативно и в полном объеме ответит на ваши обращения. Если вам требуется сообщить о нарушении прав или получить консультацию, обратитесь в указанные ниже организации.
Комитет по урегулированию споров в сфере персональных данных (http://www.1336.or.kr / 1336)
Отдел расследования киберпреступлений Верховной прокуратуры (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
Центр реагирования на кибертерроризм Национального агентства полиции (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)
11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Клиника принимает ряд технических мер для защиты персональных данных пользователей. Вся отправляемая вами информация надежно хранится и обрабатывается в системе безопасности, защищенной сетевым экраном.
Кроме того, в качестве административных мер защиты персональных данных пользователей клиника разработала регламенты доступа к данным и управления ими, ограничила до минимума круг сотрудников, имеющих к ним доступ, и проводит регулярное обучение по информационной безопасности. Также клиника назначает авторизованных пользователей систем обработки персональных данных, выдает им пароли и обеспечивает их регулярное обновление.
12. Обязанность уведомления об изменениях в политике
이 개인정보취급방침은 2023년 9월 1일 에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
공고일자 : 2023년 9월 1일
시행일자 : 2023년 9월 8일
Согласие на сбор и обработку персональных данных
Собираемые персональные данные
[Данные, собираемые при регистрации на сайте]
- Собираемые данные : имя, контакты, эл. почта
-В процессе использования сервиса или обработки запросов следующая информация может создаваться и собираться автоматически. : история использования сервиса, логи подключений, файлы cookie, IP-адрес подключения
Цели сбора и использования персональных данных
Клиника использует собранные персональные данные в следующих целях:
Вся предоставленная пользователем информация используется исключительно в указанных ниже целях; при изменении целей использования будет запрошено предварительное согласие.
[Медицинская информация]
-Предоставление медицинских услуг по диагностике и лечению, а также административных услуг (выставление счетов, оплата и возврат средств)
[Информация, собираемая на сайте]
-Обязательная информация : запись на прием через сайт, проверка бронирования и предоставление услуг для зарегистрированных пользователей
-Необязательная информация : обеспечение каналов связи для отправки уведомлений и объявлений через соцсети, SMS и email, предоставление медицинской информации, проведение опросов, обработка жалоб и т. д.
Срок хранения и использования персональных данных
Клиника незамедлительно уничтожает персональные данные после достижения целей их сбора или предоставления.
[Медицинская информация]
-Хранение в соответствии со стандартами хранения медицинской документации, установленными Законом о медицинском обслуживании
[Данные пользователя сайта]
- При аннулировании учетной записи или исключении пользователя
Персональные данные хранятся и используются только в течение периода оказания услуг в соответствии с разделом «Цели сбора и использования персональных данных». Информация, собранная для оказания медицинских услуг, хранится в соответствии с Законом о медицинском обслуживании. При этом персональные данные могут сохраняться и после достижения целей сбора, если это предусмотрено действующим законодательством.
